Smilers FAQs - Netherlands - Henry Schein Orthodontics
21178
wp-singular,page-template-default,page,page-id-21178,wp-theme-bridge,wp-child-theme-bridge-child,theme-bridge,bridge-core-3.0.5,woocommerce-no-js,qode-page-transition-enabled,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,transparent_content,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-29.1,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-8.0.1,vc_responsive

Hoe en wanneer kan ik beginnen met Smilers?
Er is geen gedoe met registreren. Uw nieuwe Smilers account wordt voor u aangemaakt. Op deze dag ontvangt u een e-mail van Smilers om uw account te activeren. Volg gewoon de instructies om te beginnen met het indienen van casussen.

BELANGRIJK:
Probeer niet u zelf aan te melden of te registreren voor Smilers, omdat dit problemen kan veroorzaken bij het overbrengen van uw patiëntendossiers naar uw Smilers-account.

Hoe beheer ik mijn actieve Reveal patiëntcasussen in DDX voorafgaand aan de accountmigratie?
U kunt doorgaan met het goedkeuren en wijzigen van Reveal behandelplannen totdat uw account op 9 december wordt gemigreerd naar Smilers. We raden u aan om alle nieuwe en in behandeling zijnde Reveal behandelplannen zo snel mogelijk in te dienen en goed te keuren op DDX, zodat uw huidige workflow zo min mogelijk wordt verstoord.

Wat gebeurt er met mijn Reveal patiëntcases in DDX?
Om een soepele overgang te garanderen, beginnen Henry Schein® Orthodontics™ en Smilers op 9 december onder garantie met de migratie van uw accountgegevens en patiëntcases naar het Smilers platform.

Heb ik nog steeds toegang tot mijn Reveal cases in DDX nadat mijn account is gemigreerd?
Ja, u heeft een jaar lang alleen-lezen toegang tot Reveal casussen in DDX vanaf het moment dat u de inloggegevens van uw Smilers account heeft ontvangen.

Hoe zit het met de integratie van mijn Reveal-scanner?
U hoeft zich hier geen zorgen over te maken. Nadat uw account is gemigreerd, ontvangt u een handleiding over het verzenden van digitale afdrukken vanaf uw scanner met Smilers.

Kan ik nog steeds onder garanty een refinement, revision, of remake aanvragen voor Reveal-casussen nadat mijn account is gemigreerd?
Ja, u kunt gemakkelijk refinements, revisions of remakes aanvragen voor Reveal casussen in het Smilers platform door bijgewerkte patiëntendossiers in te dienen. Er worden stapsgewijze instructies gegeven om u door het proces te begeleiden.

Blijven de algemene voorwaarden (inclusief garanties) voor mijn Reveal-cases geldig?
Ja, de huidige algemene voorwaarden voor actieve Reveal casussen worden nageleefd onder Smilers.

Met wie moet ik contact opnemen als ik aanvullende vragen heb?
Neem contact op met uw lokale Henry Schein ® aligner specialist of neem contact met ons op per telefoon of e-mail zoals hieronder vermeld.

Henry Schein Dental Nederland
Email: ortho@henryschein.nl
Phone: 088-0077100